Правила бронирования едины по всем направлениям, если не указано иное.
Все туры продолжительностью менее 7 ночей и туры на ближайшие даты подтверждаются по запросу
По многим направлениям вылеты осуществляются несколькими рейсами в день. Есть два способа бронирования на рейс : у одних туроператоров рейсы вылета можно выбрать у других рейс подбирается автоматически при бронировании , и окончательная информация по рейсу становится доступна накануне вылета.
в последнем способе услуга «Конкретизация рейса» позволяет выбрать любой рейс из имеющихся на дату вылета/возврата. . Конкретизировать можно чартерный или регулярный рейс в зависимости от того, на основе какого перелета бронируется тур.
Данную услугу можно добавить в любой момент при наличии рейсов. Если услуга не выбрана, рейсы, время и город прилета/вылета могут быть заменены.
Внимание! Услуга «Конкретизация рейса» добавляется строго на каждого туриста, указанного в заявке, даже если туристы летят в разные даты/сроки/номера и т.д. Стоимость услуги - "конкретизация рейса" (вне зависимости в одну сторону или туда-обратно) варьируется и зависит от направления и даты бронируемого перелета. Точная стоимость услуги "конкретизация рейса" определяется туроператором
При бронировании входящих в состав туристского продукта билетов из свободной продажи авиаперевозчиком устанавливается лимит по времени для оплаты бронирования согласно условиям авиакомпании и правилам применения тарифа. По истечении лимита бронь на авиабилеты автоматически аннулируется. Окончательная стоимость турпродукта определяется после подтверждения бронирования.
Изменение одной или двух букв (кроме первой) до момента выписки авиабилетов для каждого туриста бесплатно, ( только один раз ) при условии что смысл фамилии или имени не меняется. Длина фамилии или имени должна составлять не менее 6 букв.
Любые другие изменения фамилии или имени туриста в заявке модифицируются с фактическими затратами минимум 20 у.е. для зарубежных направлений и минимум 500 рублей для туров по России и Абхазии и могут быть изменены по тарифам туроператоров
При продаже авиабилета на регулярный рейс фактические затраты взимаются согласно условиям применения тарифа авиаперевозчика.
Стоимость подобранного и забронированного тура , может динамически меняться в течение суток. Окончательная стоимость в рублях фиксируется на момент подтверждения заявки. Все дальнейшие действия осуществляются согласно условиям договора и данным правилам бронирования.
При несвоевременной оплате, предоплате, доплате тура (срок указан в подтверждении заявки), а также при непредоставлении паспортных данных в сроки, необходимые для оформления, заявка может быть аннулирована в одностороннем порядке по инициативе туроператора с фактическими затратами согласно договору.
Семья, одна компания, групповой тур и т.д. оформляются в одной заявке.
При изменении полетной программы авиакомпании (отмена рейса, изменение дней вылета/прилета) изменения в заявках производятся по стоимости на момент перебронирования . В случае, если не выбран подходящий вариант, аннуляция производится без фактических затрат.
Для аннулирования заявки без фактических затрат подходящие даты необходимо выбрать:
- в течение 4 часов, если до вылета осталось менее 48 часов;
- в течение 24 часов, если до вылета осталось более 48 часов.
С целью минимизации фактических затрат при аннуляции стандартных заявок, в состав которых входит услуга воздушной перевозки на регулярных рейсах, в случае вынужденного отказа медицинские документы необходимо предоставить в течение 7 календарных дней с даты аннуляции. В противном случае аннуляция авиабилетов производится согласно правилам примененного тарифа.