Будьте в курсе туров и экскурсий
Текущий курс 1 € = 80, 41 рублей
наш Адрес:

Москва  ул. Никольская 19/21
115764_original Лубянка
115764_original Театральная
115764_original Пл. Революции 

Условия бронирования туров

"Феникс Тур» ,в дальнейшем "Туроператор" имеет право  изменить порядок экскурсий, в случае невозможности предоставления для осмотра одного из объектов при этом предоставить равноценную замену.

«Туроператор» вправе изменить место начала экскурсии, время начала экскурсии, заблаговременно предупредив об этом экскурсанта.

Экскурсант обязан предоставить «Туроператору» необходимые корректные данные для установления оперативной связи, «Туроператор» имеет право использовать контакты для отправки sms и email сообщений.

При группе более 19 человек предоставляется автобус марки Mercedes, Man, Neoplan, Setra, Yutong, ShenLong или аналог. При группе до 19 человек предоставляется микроавтобус Mercedes Sprinter, Ford Transit или аналог, предварительная рассадка в салоне может отличаться.

"Туроператор" не имеет возможности влиять на задержки, связанные с пробками на дорогах, действиями и мероприятиями государственных органов, в том числе органов ГИБДД, дорожными работами, а также на любые другие задержки, находящиеся вне разумного контроля "Туроператора".

Обращаем Ваше внимание, что поздней осенью, зимой, ранней весной из-за короткого светового дня, посещение некоторых заявленных в программе объектов может происходить в тёмное время суток.

В периоды ухудшения погоды (сильные снегопады, заносы на дорогах, низкие/высокие температуры воздуха, сели, ливни, наводнения, смог и т.п.) "Туроператор" оставляет за собой право в исключительных случаях менять программу тура: заменять объекты на другие, а при невозможности замены - исключать из программы объекты (с последующим возвратом стоимости посещения объекта), посещение которых в погодных условиях на момент проведения тура может угрожать безопасности туристов. Решение об указанной замене/отмене объектов принимается гидом и ведущим менеджером тура в одностороннем порядке.

Денежные средства, оплаченные за экскурсию, подлежат возврату только в случае отмены, замены или переноса экскурсии по инициативе «Туроператора». В случае опоздания или неявки на экскурсию (по любой причине), деньги не возвращаются и тур на другую дату не переносится.

Во время движения транспортного средства экскурсант обязан находиться на своем месте с пристегнутыми ремнями безопасности. Категорически запрещается стоять и ходить по салону во время движения автобуса, а также пользоваться кипятком.

Экскурсант должен бережно обращаться с оборудованием транспортного средства и не допускать его порчи. Экскурсант несет ответственность за ущерб, нанесенный им транспортному средству.

Категорически запрещается распитие спиртных напитков и курение в транспортном средстве.

Согласно правилам перевозки пассажиров, каждый экскурсант обязан иметь при себе документ удостоверяющий его личность.


Назад
наш Адрес:

Москва, ул. Никольская  19/21 офис 5. м.Лубянка м.Театральная    м.Пл. Революции

График работы:
Пн-Пт:10.00 -20.00
Сб : 12.00 - 18.00
Вс: выходной